FAQ

• Comment prendre rendez-vous ?
  Les prises de rendez-vous se font de préférence par SMS, afin de me permettre de vous répondre dès que je suis disponible entre deux consultations.

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• Où se déroulent les accompagnements ?
  Les accompagnements se déroulent à Sarrebourg ou à distance selon les besoins et possibilités.

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• Le cabinet est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
  Le cabinet nécessite l’accès par un escalier extérieur.

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• Les accompagnements sont-ils destinés aux enfants ?
  Les accompagnements sont principalement destinés aux femmes. Certaines demandes concernant les enfants peuvent être étudiées exceptionnellement selon la situation.

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• Faut-il préparer quelque chose avant une séance ?
  Aucune préparation particulière n’est nécessaire. Vous pouvez simplement venir comme vous êtes, avec ce que vous traversez au moment présent.

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• Combien de séances sont nécessaires ?
  Chaque accompagnement est différent. Certaines situations demandent un espace ponctuel, d’autres un travail plus progressif.

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• Quels sont les moyens de règlement acceptés ?
  Les règlements peuvent être effectués par espèces, virement bancaire* ou chèque. *Les règlements par virement bancaire doivent être effectués avant la séance

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• Les consultations à distance doivent-elles être réglées avant le rendez-vous ?
  Pour les consultations à distance, le règlement est demandé avant la séance afin de réserver définitivement le créneau.

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• Que se passe-t-il en cas de retard ?
  Au-delà de 15 minutes de retard, la séance pourra être reportée selon les possibilités du planning, afin de préserver la qualité de l’accompagnement. Prendre soin de soi, c’est aussi respecter le cadre qui rend cet espace possible. Ce temps vous est entièrement réservé. Merci de préserver également les rendez-vous suivants

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• Les échanges sont-ils confidentiels ?
  Les accompagnements se déroulent dans un cadre confidentiel, respectueux et bienveillant.

 

 

 

 

 

 

 

N° Siret : 530 222 868 000 57